El think tank británico Demos publicó el estudio “Electoral Hallucinations” revelando que los chatbots de IA dan información falsa a los votantes. Según The Guardian, el 20% de los votantes escoceses usó IA para informarse, equivalente a 10 millones de personas en todo el Reino Unido.
La investigación simuló el proceso electoral con 75 preguntas a cinco herramientas de IA -ChatGPT, Google Gemini, Replika, Grok y AI Overviews- sobre tres distritos reales. Resultado: 34.1% de respuestas con errores factuales.
Los resultados: ¿qué chatbot es peor?
Resultados del estudio:
- Replika: el peor, 56% de error. Inventó un escándalo de gastos falso, un candidato inexistente y acusaciones de nepotismo.
- ChatGPT: 46% de error. Inventó un escándalo de gastos, dio mal los requisitos de votación y la fecha electoral por dos meses.
- Google Gemini: 22% de error. Afirmó falsamente que un candidato no apoyaba el suicidio asistido cuando era partidario.
- Grok: solo 9% de error, pero con enlaces irrelevantes o de baja calidad.
- Google AI Overviews: solo respondió el 11%, excluido del análisis.
“No es solo técnico, es democrático”
Vijay Rangarajan, de la Comisión Electoral del Reino Unido, dijo a The Guardian: “Es preocupante que las herramientas de IA hayan acelerado la propagación de información falsa. El marco legal actual debería ir más allá”. Azzurra Moores, de Demos, advirtió: “No tenemos el marco legislativo para proteger al público”.
El estudio encontró que en casi la mitad de respuestas los sistemas no dieron fuentes. Las citas de ChatGPT estaban desactualizadas el 44% del tiempo.
¿Qué dice la industria?
Replika dijo que su chatbot “no está diseñado para verificar hechos”. OpenAI cuestionó la metodología del estudio. El gobierno del Reino Unido dijo defender las elecciones es “prioridad absoluta”.
La Comisión Electoral exige nuevos controles legales: responsabilidad bajo ley de difamación y electoral, salvaguardas obligatorias de precisión, y acceso a investigadores independientes.