WhatsApp es la aplicación de mensajería más popular que existe hoy en día. Millones de personas la usan para enviar mensajes, hacer llamadas y videollamadas sin pagar extra por internet.
Meta, la empresa que antes se llamaba Facebook, compró WhatsApp en 2014 por 19,000 millones de dólares. Esta compra fue una de las más caras en la historia de la tecnología. Desde entonces, WhatsApp creció mucho y ahora funciona en teléfonos, computadoras y navegadores web. Los usuarios pueden usar la misma cuenta en varios dispositivos al mismo tiempo.
Durante muchos años, WhatsApp funcionó en teléfonos viejos y nuevos por igual. Esta política ayudó a que personas con diferentes presupuestos pudieran usar la aplicación. Muchas familias de bajos ingresos pudieron mantenerse en contacto gracias a que WhatsApp funcionaba en teléfonos básicos. La empresa siempre trató de incluir a todos los usuarios, sin importar qué tan viejo fuera su teléfono.
Pero las cosas están cambiando en el campo de la tecnología. Apple y Google lanzan actualizaciones de seguridad y nuevas funciones todo el tiempo. Estas mejoras necesitan teléfonos más potentes para funcionar bien. Por eso, aplicaciones como WhatsApp deben decidir qué dispositivos antiguos ya no pueden recibir soporte técnico.
WhatsApp anunció oficialmente que dejará de funcionar en ciertos teléfonos a partir del 1 de junio de 2025.
Los iPhone con iOS 15.1 o versiones más viejas no podrán abrir la aplicación. Los teléfonos Android con versión 5.0 Lollipop o anteriores también perderán acceso completo. La empresa primero planeó hacer este cambio en mayo, pero decidió dar un mes extra a los usuarios afectados.
Esta decisión afecta tanto a WhatsApp normal como a WhatsApp Business. Ambas aplicaciones usan los mismos requisitos técnicos básicos. Los usuarios de estos teléfonos viejos no podrán enviar mensajes, hacer llamadas ni acceder a sus grupos. Tampoco podrán ver fotos, videos o documentos que otros les envíen.
Modelos de iPhone que perderán soporte
Los iPhone más afectados son el iPhone 6, iPhone 5s e iPhone 6 Plus. Estos teléfonos fueron muy populares cuando salieron al mercado, pero ya tienen más de 10 años. Apple dejó de enviar actualizaciones de iOS a estos modelos porque su hardware ya no puede manejar las nuevas funciones. El iPhone 8 y iPhone X son ahora los modelos más viejos que pueden usar WhatsApp, pero también tienen limitaciones.
Dispositivos Android afectados
En Android, la situación es más compleja porque hay muchos fabricantes diferentes. Los teléfonos con Android KitKat 4.4 o versiones más viejas ya perdieron el soporte en enero de 2025. Ahora le toca el turno a los dispositivos con Android 5.0 Lollipop, que salió en 2014.
Los modelos más conocidos que se verán afectados incluyen:
- Samsung Galaxy Note 3 series
- HTC One X
- Sony Xperia Z (versiones con Android 5.0)
- Samsung Galaxy Ace Plus
- Motorola Razr HD
Estos teléfonos fueron innovadores en su época, pero sus procesadores y memoria ya no pueden manejar las funciones de seguridad que WhatsApp requiere ahora.
Cómo verificar si tu teléfono está afectado
Los usuarios de iPhone pueden revisar su versión de iOS yendo a Configuración, luego General y finalmente Acerca de. Si la versión es menor a iOS 15.1, el teléfono no podrá usar WhatsApp después de junio. Este proceso toma menos de un minuto y es muy fácil de hacer.
Para Android, los usuarios deben ir a Configuración y buscar la sección Acerca del teléfono. Ahí aparece la versión de Android instalada. Si muestra 5.0 o un número menor, WhatsApp dejará de funcionar. Es importante hacer esta verificación pronto para tener tiempo de planear qué hacer.
