En mayo, Meta despidió a 8,000 personas. El mismo día, 7,000 empleados recibieron un email diferente: habían sido seleccionados para unirse a una nueva fuerza de tarea de IA. No era una invitación. Era un reclutamiento forzado.
Empleados en la app anónima Blind publicaron “Me reclutaron” y “Bienvenidos al reclutamiento”. La empresa llamaba a esto “Applied AI”, un grupo liderado por el VP de ingeniería Maher Saba que reportaba directamente al CTO Andrew Bosworth, pero los empleados sabían lo que significaba: etiquetado de datos.
La ironía era demasiado evidente. Mark Zuckerberg, en un audio filtrado de una reunión interna, dijo que el empleado promedio de Meta tenía una inteligencia “significativamente mayor” que los contratistas que normalmente hacen ese trabajo. Por eso, explicó, prefería “reclutar” a los mejores empleados de toda la empresa para entrenar la IA.
La hipótesis era que si los empleados más inteligentes etiquetaban los datos, los modelos saldrían mejores.
La reacción fue inmediata. Los empleados compararon el trabajo con etiquetado de datos, la tarea más mecánica y repetitiva de la industria de IA, y protestaron en Blind. La frustración era doble: no solo les estaban cambiando el trabajo sin preguntar, sino que el nuevo trabajo era exactamente lo que se suponía que la IA debería eliminar.
Mientras tanto, Meta lanzó una herramienta de seguimiento de teclado y ratón llamada “Model Capability Initiative”. La empresa decía que necesitaba “entrenar modelos con ejemplos reales” de cómo las personas usan computadoras. En la práctica, eso significaba vigilar lo que los ingenieros hacían en sus pantallas.
El 24 de junio, Meta envió un nuevo memorándum. Esta vez decía que la empresa “diferirá a la elección de cada individuo”. Los empleados en Blind lo llamaron un “undraft”, una reversión completa de la política anterior.
¿Qué cambió? El CTO Bosworth, en una sesión interna “Tuesdays with Boz” el 2 de junio, admitió que la moral era “probablemente una de las peores que ha sido” en la historia de 20 años de Meta. La empresa ya había despedido al 10% de su personal. No podía permitirse perder más talento.
El memorándum agregó que las personas en la unidad de IA tendrían colocación preferencial en otras partes de la empresa debido a la escasez de personal. Era una forma de decir: pueden irse, pero les conviene quedarse.
