Ya sea que estés liderando un equipo o buscando mejorar tu propio desempeño, el intercambio de información, opiniones y sugerencias constructivas es esencial para identificar fortalezas, debilidades y oportunidades de mejora.
La importancia del feedback radica en su capacidad para promover la autoconciencia y el aprendizaje continuo. A través de comentarios objetivos y específicos, las personas pueden obtener una perspectiva externa valiosa sobre su trabajo, lo que les permite realizar ajustes y perfeccionar sus habilidades.
Sin embargo, para que el feedback sea realmente efectivo, es crucial saber cómo darlo y recibirlo de manera adecuada. Esto implica ser específico, objetivo y enfocarse en comportamientos y resultados, en lugar de hacer juicios de valor o críticas destructivas. También es importante elegir el momento y lugar apropiados para brindar feedback, asegurándose de que el receptor esté dispuesto a escuchar y abierto a la retroalimentación.
Aquellos que logran hacerlo de manera efectiva no solo mejoran su propio desempeño, sino que también contribuyen al crecimiento y desarrollo de sus colegas y de la organización en su conjunto.
La LCI Educación, una destacada comunidad de educación superior con presencia global, ofrece un curso gratuito en línea sobre Cómo dar y recibir feedback. Este curso está diseñado para ayudar a los líderes y profesionales a desarrollar habilidades de comunicación efectiva y mejorar su estilo de liderazgo.
El curso aborda los siguientes temas clave:
- Identificar y fortalecer tu modelo de liderazgo según la psicología
- Descubrir un estilo de comunicación cómodo y efectivo para interactuar con tus equipos
- Reconocer el perfil de tus interlocutores y adaptar tu discurso a cada situación
- Identificar y corregir errores comunes en el feedback
- Aplicar los mandamientos del buen feedback para obtener resultados positivos
Algunos de los módulos y lecciones destacados incluyen:
- Liderazgo de equipos:
- ¿Qué es el liderazgo?
- Las motivaciones y desmotivaciones
- Encontrar tu estilo de liderazgo
- El modelo de Hermann y test de estilos de pensamiento
- Etapas de la formación de equipos
- Inteligencia emocional
- Dar y recibir feedback:
- Los 4 errores más comunes del feedback y cómo corregirlos
- El feedback del líder coach
- Feedback continuo y millennials
- Los 5 mandamientos del feedback efectivo
- Storytelling para movilizar
El curso tiene una duración de 2 semanas y requiere una dedicación de 1 a 2 horas por semana. Los participantes podrán avanzar a su propio ritmo y acceder a todos los materiales y recursos necesarios en línea. No se requiere experiencia previa en liderazgo o comunicación, aunque puede ser beneficioso para fijar mejor los conceptos.
Para inscribirte en este curso gratuito, simplemente accede a la de edX desde este enlace y sigue los pasos de registro. Una vez inscrito, tendrás acceso completo al contenido del curso y podrás comenzar a aprender a tu propio ritmo.
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